1、如何申請企業郵箱。

（1）如何購買萬網的企業郵箱？ 
請您登陸會員區——點擊“企業郵箱服務”－－“M郵箱購買”——選擇您需要的類型點擊“立即購買”。 
或者請您登陸會員區——點擊“企業郵箱服務”－－“M郵箱購買”——－－如果對應的大小不滿足需求－－diy購買。
（2）如何申請主機產品包自帶的郵箱？ 
請您在申請主機產品包業務時，直接將郵箱的業務進行填單提交即可。

2、企業郵箱的使用。

（1）如何登陸郵箱： 
成功申請企業郵局后，請您注意查收萬網系統發送的企業郵局成功通知，域名解析生效后，您可通過訪問mail.您的域名，進入“企業電子郵件中心”，用我們發送給您的postmaster用戶名和密碼，登陸您的企業郵箱。 
（2）如何設置新賬號： 
使用postmaster權限成功登陸企業郵箱后，點擊左邊列表的第一項——域管理。在“添加域用戶”處填寫您的賬戶信息，然后點擊“添加用戶”即可。 
注：《企業郵局用戶使用手冊》：請點擊此處瀏覽（單擊右鍵另存到本地）
另外，萬網企業郵局提供試用服務，請點擊：在線試用

3、什么是管理員郵箱postmaster？

管理員郵箱postmaster是郵箱申請成功后對郵箱進行管理的管理員帳號，可通過登陸web界面后進行添加刪除郵箱用戶、修改郵箱密碼、郵箱大小設置等。
管理員郵箱不能進行刪除和修改名稱，不占用郵箱總個數，例如您購買的郵箱是5個用戶，在您的郵箱最大用戶數顯示的是6個用戶，但已分用戶中會默認出現postmaster用戶。
4、企業郵箱在客戶端的設置（oe和foxmail,netscape）

outlook設置方法如下： 
（1）打開Outlook ,點擊“工具”――＞“帳號”――＞“添加”――＞“郵件”； 
（2）輸入顯示姓名,點擊“下一步” 。 
（3）輸入您的電子郵件地址； 
（4）點擊“下一步”,在接收郵件服務器(POP3)及發發送郵件服務器(SMTP)中設置為：mail.您的域名。 
（5）輸入信箱帳號及對應密碼。 
注意: 帳號名要填郵件地址的全名，形如xxxx@您的域名,信箱密碼為您在企業郵局中設置的密碼； 
（6）點擊“下一步”，完成設置。 
（7）由于萬網的企業郵局是使用了SMTP身份驗證的，請您務必注意：選中設置好的帳號，選擇“工具－＞帳號－＞屬性――＞服務器”――＞發送郵件服務器一項中選中“我的服務器要求身份驗證”，才能正常發信。 
請注意： 
收信服務器（POP3）：mail.yourdomain.com 
發信服務器（SMTP）：mail.yourdomain.com 
帳號名：yourname@yourdomain.com (注:應填入郵件地址全稱) 
密 碼：****** 
選中“我的服務器要求身份驗證”。 
詳情請參考：如何通過Outlook設置企業郵箱在線演示 
在foxmail中的設置方法與outlook中的類似，同樣請注意以上設置注意事項。

5、我在萬網申請的企業郵箱己經開通，但現在想換為另一域名，我該辦理什么步驟？

請您登錄會員區－>左側郵箱管理－>點擊修改郵箱域名－>輸入要修改后的域名－>提交即可。另外，郵箱的IP不會變更，您不需要再重新設置帳號，系統會將原郵箱中的郵件保留，但為了保證您的郵箱能正常使用，請您在業務提交前一天把新的郵箱域名解析到原郵箱的ip地址上。

6、如何額外增加郵箱？

在我公司申請的郵箱，額外增加空間的辦理步驟： 
請登陸萬網會員專區――＞產品管理――＞郵箱管理――＞額外增加的郵件的個數（企業）――＞申請，40元/10M/年起（多買有優惠），會根據原郵箱到期日來折算價格。

7、不在我公司申請的域名，是否也能在我公司申請企業郵箱業務？

當然可以，如果您的域名不是在我公司申請的，以下兩種方法可以使您在我公司申請的企業郵箱正常使用： 
（1）請您和您的域名注冊商聯系，把mail.您的域名以及MX郵件交換記錄指向我們給您開通的企業郵局指定的IP上。 
（2）您也可以把域名轉入到我公司，直接由我公司幫您解析至企業郵局IP地址。